Kapcsolattartási adatok
Értem, a teljes webshop jogi dokumentációjához és az ügyféltájékoztatáshoz elengedhetetlen egy korrekt Kapcsolattartási információk (Kapcsolat) oldal vagy szekció elkészítése. Ezt fel tudod tenni az oldalad láblécébe (footer), vagy létrehozhatsz neki egy külön "Kapcsolat" menüpontot a Shopify-ban.
A korábban megadott adataid alapján így néz ki egy letisztult, hivatalos és vevőbarát kapcsolati blokk:
Kapcsolat / Ügyfélszolgálat
Kérdésed van a megrendeléseddel, egy termékkel, vagy a szállítási folyamattal kapcsolatban? Ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésedre! Célunk, hogy minden megkeresésre a lehető leggyorsabban, legkésőbb 24-48 órán belül válaszoljunk (munkanapokon).
Hogyan érhetsz el minket?
A leggyorsabb és leghatékonyabb ügyintézés érdekében kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot e-mailben. Ha egy már leadott rendelés miatt írsz, kérjük, a levél tárgyában tüntesd fel a rendelésszámodat!
-
E-mail cím: info@rovia.hu
Cégadatok (Üzemeltető)
A Rovia webáruházat hivatalosan bejegyzett egyéni vállalkozóként üzemeltetjük:
-
Név / Üzemeltető: Szédelyi Ábris E.V. (Márkanév: Rovia)
-
Székhely: 9172 Győrzámoly, Erdősor út 67. (Figyelem: Ez a cím a vállalkozás hivatalos székhelye, nem fizikai üzlet vagy ügyfélszolgálati iroda. Személyes vásárlásra vagy átvételre ezen a címen nincs lehetőség.)
-
Adószám: 91887423-1-28
-
Nyilvántartási szám: 62058768
(Amennyiben terméket szeretnél visszaküldeni a 30 napos elállási jog keretében, kérjük, minden esetben előzetesen vedd fel velünk a kapcsolatot az info@rovia.hu e-mail címen a pontos visszaküldési információkért!)