Szolgáltatási feltételek

Üdvözöljük a Rovia webáruházban! A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) tartalmazzák Szédelyi Ábris egyéni vállalkozó (a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett webáruház használatára, valamint a felek közötti adásvételi szerződésre vonatkozó jogokat és kötelezettségeket.

1. A Szolgáltató (Eladó) adatai

  • Név: Szédelyi Ábris E.V. (Márkanév: Rovia)

  • Székhely: 9172 Győrzámoly, Erdősor út 67.

  • Adószám: 91887423-1-28

  • Nyilvántartási szám: 62058768

  • E-mail cím: info@rovia.hu

  • Tárhelyszolgáltató: Shopify Inc. (151 O'Connor Street, Ottawa, Kanada)

2. Alapvető rendelkezések

2.1. A jelen ÁSZF hatálya kiterjed a Szolgáltató által üzemeltetett weboldalon keresztül történő minden kereskedelmi ügyletre. 2.2. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Ptk. (2013. évi V. törvény) és a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezései az irányadók. 2.3. A webáruházban forgalmazott termékek köre: Napszemüvegek és kiegészítők.

3. Megrendelés és a szerződés létrejötte

3.1. A vásárlás nem kötött regisztrációhoz. 3.2. A szerződéskötés nyelve: magyar. A szerződés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül. 3.3. A szerződés létrejötte: A Vevő a megrendelés leadásával vételi ajánlatot tesz. A megrendelés beérkezését követően a rendszer egy automatikus visszaigazoló e-mailt küld. Ez az e-mail még nem jelenti az ajánlat elfogadását. A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató egy újabb e-mailben (vagy SMS-ben) értesíti a Vevőt a megrendelés teljesítéséről (a csomag futárszolgálatnak történő átadásáról).

4. Árak és fizetési módok

4.1. A termékek ára magyar forintban (HUF) értendő, és tartalmazza a törvényes ÁFA-t. Az árak nem tartalmazzák a szállítási díjat. 4.2. Választható fizetési módok:

  • Online bankkártyás fizetés: A Shopify Payments biztonságos rendszerén keresztül.

  • Utánvét: A csomag átvételekor a futárnál (készpénzben vagy bankkártyával).

5. Szállítás és át nem vett csomagok

5.1. A kiszállítást a Fürgefutár Szolgáltató Kft. (és szerződött partnerei) végzi. 5.2. A szállítási határidő tájékoztató jellegű, általában 2-5 munkanap. 5.3. Át nem vett utánvétes csomagok: Az utánvétes megrendelés leadásával a Vevő kötelezettséget vállal a termék átvételére és kifizetésére. Amennyiben a Vevő a csomagot szándékosan vagy hanyag magatartásból (pl. elérhetetlenség, átvétel megtagadása elállási nyilatkozat nélkül) nem veszi át, a Szolgáltató jogosult az ebből eredő kárát (oda-vissza szállítási díj és csomagolási költség) a Vevőre hárítani. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy ezen költségek megtérítését jogi úton érvényesítse.

6. Elállási jog (30 napos visszaküldés)

6.1. A Vevőt a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján indokolás nélküli elállási jog illeti meg. A Rovia 30 napot biztosít a termék kézhezvételétől számítva az elállásra. 6.2. Az elállási szándékot írásban, az info@rovia.hu címen kell jelezni. 6.3. A termék visszajuttatásának költsége a Vevőt terheli. 6.4. Fontos: A napszemüveg visszaküldése esetén a terméknek és kiegészítőinek (tok, törlőkendő) sértetlennek, karcmentesnek kell lenniük. A nem rendeltetésszerű használatból eredő értékcsökkenésért a Vevő felel.

7. Szavatosság és Jótállás

7.1. Kellékszavatosság: Hibás termék esetén a Vevő a Ptk. alapján kérhet kijavítást, kicserélést vagy árleszállítást. 7.2. Jótállás (Garancia): A 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet alapján a 10.000 Ft-ot meghaladó eladási árú tartós fogyasztási cikkekre kötelező jótállás vonatkozik (10-250 ezer Ft között 1-3 év). Napszemüvegek esetén ez a gyári hibákra (pl. lencsebevonat leválása, forrasztási hiba) vonatkozik, a használatból eredő karcokra vagy törésre nem.

8. Panaszkezelés és Jogorvoslat

8.1. Panaszait az info@rovia.hu e-mail címen fogadjuk. 8.2. Békéltető Testület: Amennyiben a fogyasztói jogvita nem rendeződik, a Vevő a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat.

  • Illetékes testület: Győr-Moson-Sopron Megyei Békéltető Testület

  • Cím: 9021 Győr, Szent István út 10/a.

  • Honlap: www.bekeltetesgyor.hu 8.3. Online vitarendezés: A vásárló igénybe veheti az EU online vitarendezési platformját is: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

9. Záró rendelkezések

A Szolgáltató bármikor jogosult a jelen ÁSZF feltételeit módosítani. A módosítás a weboldalon való közzététellel lép hatályba.

1. sz. Melléklet: Elállási Nyilatkozat Minta

(Csak a szerződéstől való elállási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza e-mailben)

Címzett: Szédelyi Ábris E.V. (Rovia) – info@rovia.hu Alulírott/ak kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási jogomat/jogunkat az alábbi termék/ek adásvételére irányuló szerződés tekintetében:

  • Rendelésszám:

  • Termék megnevezése:

  • Átvétel időpontja:

  • Vásárló neve:

  • Vásárló címe:

  • Utánvét esetén a visszautaláshoz szükséges bankszámlaszám: