Általános Szerződési Feltételek
rovia.hu webáruház
Hatályos: 2026. június 10. napjától visszavonásig
Webáruház: rovia.hu
Szolgáltató: Szédelyi Ábris egyéni vállalkozó
1. Bevezető rendelkezések
1.1. Jelen Általános Szerződési Feltételek a rovia.hu webáruház használatára, a webáruházban elérhető termékek megrendelésére, megvásárlására, fizetésére, szállítására, az elállási jog gyakorlására, a szavatossági és jótállási jogokra, a panaszkezelésre, valamint a Szolgáltató felelősségére vonatkozó szabályokat tartalmazzák.
1.2. A rovia.hu webáruházat Szédelyi Ábris egyéni vállalkozó üzemelteti.
1.3. A webáruház kizárólag fogyasztónak minősülő természetes személyek részére értékesít. A webáruház nem szolgál céges, viszonteladói, nagykereskedelmi, szakmai vagy üzleti célú beszerzések kiszolgálására.
1.4. A webáruházban értékesített termékek fő termékköre: napszemüvegek.
1.5. A webáruház vegyes teljesítési modellben működik. Egyes termékek raktárról vagy belföldi teljesítési rendszerből kerülnek kiszolgálásra, míg más termékek külső beszállító, gyártó, importőr, logisztikai szolgáltató vagy teljesítési partner közreműködésével, közvetlen beszállítói teljesítés útján kerülhetnek kiszállításra.
1.6. A vásárló a megrendelés leadásával kijelenti, hogy jelen ÁSZF rendelkezéseit megismerte, megértette és magára nézve kötelezőnek fogadja el.
1.7. A szerződés nyelve magyar. A szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, azt a Szolgáltató külön szerződésként nem iktatja, ugyanakkor a megrendelés, a visszaigazolás, a számla és az elektronikus üzenetek a szerződés tartalmának igazolására szolgálhatnak.
1.8. A Szolgáltató nem vetette alá magát külön magatartási kódex rendelkezéseinek.
1.9. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre különösen az alábbi jogszabályok irányadók:
a) a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény;
b) a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet;
c) a fogyasztó és vállalkozás közötti, az áruk adásvételére irányuló szerződések részletes szabályairól szóló 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet;
d) az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet;
e) a kötelező jótállás alá tartozó tartós fogyasztási cikkek körének meghatározásáról szóló 10/2024. (VI. 28.) IM rendelet;
f) a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény;
g) az Európai Parlament és a Tanács 2023/988/EU rendelete az általános termékbiztonságról;
h) az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokra és az adatvédelemre vonatkozó egyéb hatályos magyar és európai uniós jogszabályok.
2. A Szolgáltató adatai
Szolgáltató neve: Szédelyi Ábris e.v.
Székhely: 9172 Győrzámoly, Erdősor út 67.
Adószám: 91887423-1-28
Nyilvántartási szám: 62058768
E-mail: info@rovia.hu
Telefonszám: +36 70 365 1026
Weboldal: rovia.hu
Tárhelyszolgáltató: Shopify
Tárhelyszolgáltató székhelye: 151 O'Connor Street, Ground floor, Ottawa, ON, K2P 2L8, Canada
3. A vásárlók köre
3.1. A rovia.hu webáruház kizárólag fogyasztónak minősülő természetes személyek részére értékesít.
3.2. Fogyasztónak az a természetes személy minősül, aki szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül jár el.
3.3. A webáruházban cég, egyéni vállalkozó, jogi személy, egyesület, alapítvány, gazdasági társaság vagy viszonteladó nevében történő vásárlás nem lehetséges.
3.4. Amennyiben a vásárló céges nevet, adószámot, vállalkozói adatot vagy más, nem fogyasztói vásárlásra utaló adatot ad meg, a Szolgáltató jogosult a megrendelés elfogadását megtagadni, a megrendelést törölni, illetve a szerződés létrejöttét visszautasítani. Ha fizetés már történt, a Szolgáltató a megfizetett összeget visszatéríti.
3.5. A Szolgáltató jogosult a szokatlan mennyiségű, viszonteladásra utaló, üzletszerű vagy nem fogyasztói célú megrendelést indokolás nélkül visszautasítani.
3.6. Amennyiben valamely kötelező jogszabályi rendelkezés a fogyasztónak nem minősülő, de jogszabály alapján védelemben részesülő személy vagy szervezet részére eltérést nem engedő jogot biztosít, az adott kötelező jogszabályi rendelkezés irányadó.
4. Termékek, termékinformációk és termékbiztonság
4.1. A webáruházban napszemüvegek vásárolhatók meg.
4.2. A termékek lényeges tulajdonságait a termékoldalak tartalmazzák. A vásárló a megrendelés leadása előtt köteles a termékoldalon szereplő adatokat, méreteket, leírást, várható szállítási időt, árat, fizetési és szállítási feltételeket áttekinteni.
4.3. A termékoldalon szereplő képek illusztrációk. A termék tényleges megjelenése, színe, árnyalata, lencséjének tükröződése, mérete vagy vizuális hatása eltérhet a képernyőn megjelenő képtől, különösen a kijelző beállításai, a fényviszonyok, a fotózási körülmények, a gyártási tűréshatárok vagy a beszállítói képanyag sajátosságai miatt.
4.4. A termékleírások, specifikációk, méretadatok, anyagösszetételre, lencsére, UV-védelemre, polarizáltságra, lencsekategóriára, tokozásra, tartozékokra és egyéb terméktulajdonságokra vonatkozó információk elsődlegesen a gyártó, importőr, forgalmazó, beszállító vagy külső teljesítési partner által rendelkezésre bocsátott adatokon alapulnak.
4.5. A Szolgáltató a jogszabályi kötelezettségei szerint felel a fogyasztóval szemben a szerződésszerű teljesítésért, a kellékszavatosságért, a jogszabályon alapuló jótállásért és az egyéb kötelező fogyasztóvédelmi jogokért. A termékinformációk beszállítói vagy gyártói eredete nem érinti a fogyasztó kötelező jogszabályi jogait.
4.6. A Szolgáltató ugyanakkor nem vállal a jogszabályi kötelezettségeken túlmenő, önálló műszaki, egészségügyi, optikai, sportolási, munkavédelmi vagy egyéb alkalmassági garanciát, kivéve, ha azt a termékoldalon kifejezetten, egyértelműen és írásban vállalja.
4.7. Az olyan megjelölések, mint például „UV400”, „UV-szűrős”, „polarizált”, „tükröződéscsökkentő”, „kékfény-szűrő”, „speciális lencse” vagy hasonló állítások azt jelentik, hogy a terméket a gyártó, importőr, forgalmazó vagy beszállító ilyen tulajdonságúként jelölte meg. Ha az ilyen tulajdonság a termékoldalon a szerződés részévé váló lényeges tulajdonságként szerepel, annak hiánya esetén a fogyasztó a jogszabály szerinti szavatossági vagy jótállási jogait gyakorolhatja.
4.8. A Szolgáltató nem értékesít orvostechnikai eszközként, látásjavító dioptriás eszközként, munkavédelmi szemvédőként, ipari védőszemüvegként, hegesztőszemüvegként, lézer elleni védőeszközként vagy extrém sporttevékenységre minősített védőfelszerelésként terméket, kivéve, ha az adott termékoldal ezt kifejezetten feltünteti.
4.9. A napszemüvegek általános, rendeltetésszerű, hétköznapi használatra szolgálnak. Nem használhatók közvetlen napba nézésre, napfogyatkozás megfigyelésére, szoláriumban, mesterséges optikai sugárzás elleni speciális védelemre, lézerfény elleni védelemre, hegesztéshez, ipari munkavégzéshez, illetve olyan célra, amelyre a termékoldal vagy a gyártói tájékoztató nem minősíti alkalmasnak.
4.10. A vásárló köteles a terméket rendeltetésszerűen használni, tárolni és tisztítani. A mechanikai sérülés, karcolás, törés, deformáció, túlzott hőhatás, gépjármű műszerfalán vagy magas hőmérsékletű helyen történő tárolás, vegyszerrel, oldószerrel, alkohollal, kozmetikummal, sóval, klóros vízzel vagy más károsító anyaggal való érintkezés, illetve nem rendeltetésszerű használat következményeiért a Szolgáltató nem felel, kivéve, ha jogszabály eltérően rendelkezik.
4.11. A termékbiztonsági előírások alapján a Szolgáltató a termékoldalakon vagy a termékhez kapcsolódó tájékoztatásban feltünteti azokat a gyártói, importőri, felelős személyi, termékazonosítási és biztonsági információkat, amelyek feltüntetését jogszabály előírja, és amelyek a Szolgáltató rendelkezésére állnak.
4.12. A Szolgáltató jogosult a termék értékesítését felfüggeszteni, a megrendelést visszautasítani vagy a szerződéstől elállni, ha a termékkel kapcsolatban termékbiztonsági, megfelelőségi, beszállítói, hatósági vagy jogszabályi kockázat merül fel. Ha a vásárló már fizetett, a Szolgáltató a megfizetett összeget visszatéríti.
5. Árak, díjak és hibás ár
5.1. A webáruházban feltüntetett árak magyar forintban értendők, és fogyasztói végárként jelennek meg.
5.2. A vételár nem tartalmazza automatikusan a szállítási díjat, utánvét díját vagy egyéb járulékos díjat, kivéve, ha a webáruház ezt kifejezetten feltünteti.
5.3. A szállítási díj, utánvét díja és egyéb, a megrendeléshez kapcsolódó díjak a kosárban vagy a fizetési folyamat során, a rendelés véglegesítése előtt jelennek meg.
5.4. A Szolgáltató fenntartja az árak módosításának jogát. Az árváltozás a már létrejött szerződéseket nem érinti.
5.5. Nyilvánvalóan hibás árnak minősül különösen, ha a termék ára nulla forintként, egy forintként, irreálisan alacsony összegként, hibás kedvezmény miatt, rendszerhiba folytán, hibás pénznemben vagy a termék piaci értékéhez képest feltűnően aránytalan összegként jelenik meg.
5.6. Nyilvánvalóan hibás ár esetén a Szolgáltató nem köteles a terméket a hibás áron értékesíteni. Ilyen esetben a Szolgáltató tájékoztatja a vásárlót a hibáról, felajánlhatja a helyes áron történő teljesítést, vagy törölheti a megrendelést. Ha a vásárló már fizetett, a Szolgáltató a megfizetett összeget visszatéríti.
6. A rendelés menete
6.1. A vásárló a webáruházban a termék kiválasztásával, kosárba helyezésével, adatainak megadásával, a szállítási és fizetési mód kiválasztásával, majd a rendelés fizetési kötelezettséggel járó véglegesítésével adhat le megrendelést.
6.2. A vásárló a megrendelés véglegesítése előtt köteles ellenőrizni a kosár tartalmát, a kiválasztott termékeket, mennyiségeket, számlázási és szállítási adatokat, e-mail-címet, telefonszámot, fizetési módot és szállítási módot.
6.3. A vásárló a rendelés véglegesítése előtt a hibásan megadott adatokat a webáruház felületén javíthatja.
6.4. A hibás, hiányos vagy pontatlan adatokból eredő teljesítési késedelemért, sikertelen kézbesítésért, többletköltségért vagy egyéb következményért a Szolgáltató nem felel, kivéve, ha a hiba a Szolgáltató érdekkörében merült fel.
6.5. A megrendelés leadását követően a vásárló automatikus elektronikus visszaigazolást kaphat a megrendelés beérkezéséről. Ez a technikai visszaigazolás önmagában nem minősül a megrendelés elfogadásának.
6.6. A szerződés a Szolgáltató kifejezett rendelés-visszaigazolásával, teljesítési visszaigazolásával, szállítási értesítésével vagy a termék feladásával jön létre.
6.7. A Szolgáltató jogosult a megrendelést készlethiány, beszállítói teljesítési akadály, termékbiztonsági vagy megfelelőségi kockázat, hibás ár, hibás termékinformáció, fizetési sikertelenség, visszaélésgyanús rendelés, nem fogyasztói célú rendelés vagy más objektív akadály esetén visszautasítani.
6.8. Amennyiben a Szolgáltató a megrendelést nem fogadja el, vagy annak teljesítése nem lehetséges, erről a vásárlót tájékoztatja. Ha a vásárló már fizetett, a Szolgáltató a megfizetett összeget visszatéríti.
6.9. Amennyiben a rendelés visszaigazolása a vásárló megrendelésének elküldésétől számított 48 órán belül nem érkezik meg a vásárlóhoz, a vásárló mentesül az ajánlati kötöttség alól.
7. Raktári és közvetlen beszállítói teljesítésű termékek
7.1. A webáruházban elérhető termékek két fő teljesítési mód szerint kerülhetnek kiszolgálásra:
a) raktári vagy belföldi teljesítési rendszerből kiszolgált termékek, amelyek jellemzően rövidebb szállítási idővel érhetők el, és amelyeknél a checkoutban megjelenő feltételek szerint utánvétes fizetés is elérhető lehet;
b) közvetlen beszállítói teljesítésű termékek, amelyek esetében a termék külső beszállító, gyártó, importőr, teljesítési partner vagy logisztikai szolgáltató közreműködésével kerülhet kiszállításra.
7.2. Közvetlen beszállítói teljesítésű termék esetén is a Szolgáltató marad a fogyasztóval szerződő eladó. A fogyasztó az elállási, kellékszavatossági, termékszavatossági, jótállási és panaszkezelési jogait a Szolgáltatóval szemben gyakorolhatja, a jogszabályban meghatározott keretek között.
7.3. Közvetlen beszállítói teljesítésű termékek esetében a szállítási idő eltérhet a raktári termékek szállítási idejétől. A várható szállítási időt a termékoldal, a kosár, a checkout, a rendelés-visszaigazolás vagy a Szolgáltató külön tájékoztatása tartalmazhatja.
7.4. Ha a felek eltérően nem állapodnak meg, a Szolgáltató a megrendelt terméket legkésőbb a szerződés létrejöttétől számított 30 napon belül teljesíti.
7.5. Közvetlen beszállítói teljesítésű termékek esetében utánvétes fizetés nem érhető el. Az ilyen termékek kizárólag előre fizetéssel, különösen Shopify Payments útján, bankkártyával vagy a checkoutban elérhető más elektronikus fizetési móddal rendelhetők.
7.6. Amennyiben a kosár raktári és közvetlen beszállítói teljesítésű terméket egyaránt tartalmaz, a Szolgáltató jogosult a teljes rendelésre kizárólag előre fizetést engedélyezni, valamint a termékeket külön csomagban és eltérő szállítási idővel teljesíteni.
7.7. Közvetlen beszállítói teljesítésű termékek esetében a készletinformáció, termékadat, várható teljesítési idő és egyéb logisztikai információ beszállítói vagy teljesítési partneri adatokon alapulhat. A Szolgáltató a kötelező jogszabályi fogyasztói jogok sérelme nélkül kizárja felelősségét az ilyen adatok pontatlanságából eredő közvetett károkért, elmaradt haszonért, időveszteségért, alternatív beszerzés többletköltségéért, utazási, kommunikációs vagy más járulékos költségért.
7.8. Ha a termék teljesítése beszállítói készlethiány, megszűnt termék, logisztikai akadály, termékbiztonsági kockázat, hatósági korlátozás vagy más objektív akadály miatt nem lehetséges, a Szolgáltató a vásárlót tájékoztatja, és a már megfizetett összeget visszatéríti. A kötelező fogyasztói jogokon túl a Szolgáltató ilyen esetben további kártérítési, pótlási vagy kompenzációs kötelezettséget nem vállal.
8. Fizetési módok
8.1. A webáruházban elérhető fizetési módokat a checkout folyamat tartalmazza.
8.2. Raktári vagy belföldi teljesítési rendszerből kiszolgált termékek esetében a vásárló – a checkoutban megjelenő lehetőségektől függően – az alábbi fizetési módokat választhatja:
a) bankkártyás vagy más elektronikus fizetés Shopify Payments vagy a webáruházban elérhető fizetési szolgáltató útján;
b) utánvétes fizetés, ha a Szolgáltató az adott termékre, szállítási módra és rendelésre ezt elérhetővé teszi.
8.3. Közvetlen beszállítói teljesítésű termékek esetében kizárólag előre fizetés lehetséges. Ezek a termékek utánvéttel nem rendelhetők.
8.4. Bankkártyás vagy elektronikus fizetés esetén a fizetés a fizetési szolgáltató felületén történik. A Szolgáltató a bankkártyaadatokat nem kezeli és nem tárolja, azokhoz közvetlen hozzáféréssel nem rendelkezik.
8.5. Sikertelen fizetés esetén a megrendelés nem teljesíthető. A Szolgáltató jogosult a sikertelen fizetéssel érintett megrendelést törölni.
8.6. Utánvétes fizetés esetén a vásárló a vételárat, szállítási díjat és az esetleges utánvét díját a csomag átvételekor fizeti meg a kézbesítést végző szolgáltatónak.
8.7. Az utánvét lehetősége nem alanyi jog. A Szolgáltató azt termékenként, rendelésenként, szállítási módonként, fizetési kockázat vagy visszaélésszerű rendelési előzmény alapján korlátozhatja.
9. Szállítás
9.1. A Szolgáltató a termékek kézbesítéséhez különösen az alábbi szállítási lehetőségeket biztosíthatja:
a) Pactic / Fürgefutár rendszerén keresztül elérhető futárszolgálati vagy csomagküldési megoldások;
b) Magyar Posta / MPL szállítási opció;
c) a checkoutban feltüntetett egyéb szállítási módok.
9.2. A Magyar Posta / MPL opciót a Szolgáltató a vonatkozó magyar webáruházi kézbesítési szabályokra figyelemmel biztosítja, mivel Magyarországra értékesítő kereskedelmi célú internetes honlapok esetében a Magyar Posta kézbesítési szolgáltatásának választási lehetőségként történő feltüntetése előírt.
9.3. A szállítási módok, díjak és várható teljesítési idők a kosárban, a checkout folyamatban vagy a rendelés-visszaigazolásban kerülnek feltüntetésre.
9.4. A raktári termékek szállítási ideje jellemzően rövidebb, mint a közvetlen beszállítói teljesítésű termékeké.
9.5. Ha a felek eltérően nem állapodnak meg, a Szolgáltató a terméket legkésőbb a szerződés létrejöttétől számított 30 napon belül teljesíti.
9.6. Ha a Szolgáltató a vállalt határidőn belül nem teljesít, a vásárló jogosult póthatáridőt tűzni. Ha a Szolgáltató a póthatáridőn belül sem teljesít, a vásárló jogosult a szerződéstől elállni.
9.7. Póthatáridő tűzése nélkül jogosult elállni a vásárló, ha a Szolgáltató a teljesítést megtagadta, vagy a szerződést a felek megállapodása, illetve a szolgáltatás felismerhető rendeltetése szerint meghatározott teljesítési időben kellett volna teljesíteni.
9.8. A kárveszély akkor száll át a fogyasztóra, amikor a fogyasztó vagy az általa kijelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi.
9.9. Ha a fogyasztó maga bízza meg a fuvarozót, és azt nem a Szolgáltató ajánlotta fel, a kárveszély a termék fuvarozónak történő átadásával száll át a fogyasztóra.
9.10. A vásárló köteles olyan szállítási címet és elérhetőséget megadni, amelyen a kézbesítés teljesíthető.
9.11. Hibás, hiányos vagy pontatlan cím, át nem vett csomag, illetve a vásárló érdekkörében felmerülő kézbesítési akadály esetén a Szolgáltató jogosult a sikertelen kézbesítésből eredő igazolt költségeit a vásárlóval szemben érvényesíteni, amennyiben ezt jogszabály lehetővé teszi.
9.12. A vásárló a csomag átvételekor lehetőség szerint köteles ellenőrizni a csomag sértetlenségét. Sérült csomag esetén javasolt jegyzőkönyvet felvetetni a kézbesítővel, és a sérülést fényképpel dokumentálni. Ennek elmulasztása nem érinti a fogyasztó jogszabályból eredő szavatossági, jótállási vagy elállási jogait, de a bizonyítást megkönnyítheti.
10. Elállási jog
10.1. A fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján indokolás nélküli elállási jog illeti meg.
10.2. A fogyasztó a szerződéstől a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat.
10.3. Több termék rendelése esetén, ha az egyes termékek különböző időpontban kerülnek átadásra, az elállási határidő az utolsóként átadott termék átvételének napjától kezdődik.
10.4. Több tételből vagy darabból álló termék esetén az elállási határidő az utolsó tétel vagy darab átvételének napjától kezdődik.
10.5. A fogyasztó elállási jogát az alábbi elérhetőségeken gyakorolhatja:
Címzett: Szédelyi Ábris e.v.
Postai cím: 9172 Győrzámoly, Erdősor út 67.
E-mail: info@rovia.hu
10.6. A fogyasztó az elállási jogát a jelen ÁSZF-ben szereplő elállási nyilatkozatminta felhasználásával, vagy bármely más, erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozattal gyakorolhatja.
10.7. Az elállási nyilatkozat határidőben megtettnek minősül, ha a fogyasztó azt a 14 napos határidő lejárta előtt elküldi.
10.8. Elállás esetén a fogyasztó köteles a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállási nyilatkozat közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni a Szolgáltatónak.
10.9. A visszaküldés címe:
Szédelyi Ábris e.v.
9172 Győrzámoly, Erdősor út 67.
10.10. A termék visszaküldésének közvetlen költsége a fogyasztót terheli. A Szolgáltató nem vállalja át a visszaküldés költségét.
10.11. A Szolgáltató utánvéttel vagy portósan visszaküldött csomagot nem köteles átvenni.
10.12. Elállás esetén a Szolgáltató a fogyasztó által megfizetett teljes összeget, ideértve az eredeti kiszállítás költségét is, legkésőbb az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatéríti.
10.13. A visszatérítés nem terjed ki arra a többletköltségre, amely abból ered, hogy a fogyasztó a Szolgáltató által felkínált legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő, drágább szállítási módot választott.
10.14. A Szolgáltató jogosult a visszatérítést mindaddig visszatartani, amíg a terméket vissza nem kapta, vagy a fogyasztó nem igazolta kétséget kizáróan, hogy a terméket visszaküldte. A kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni.
10.15. A visszatérítés ugyanazzal a fizetési móddal történik, amelyet a fogyasztó az eredeti ügylet során használt, kivéve, ha a fogyasztó más visszatérítési mód alkalmazásához kifejezetten hozzájárul. A fogyasztót a visszatérítés miatt többletdíj nem terheli.
10.16. A fogyasztó kizárólag a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel.
10.17. A napszemüveg kipróbálása megengedett, azonban a termék nem használható huzamosabb ideig, nem karcolható, nem törhető, nem szennyezhető, nem alakítható át, nem küldhető vissza hiányosan, és nem érheti olyan behatás, amely a rendeltetésszerű kipróbálást meghaladja.
10.18. A visszaküldött terméknek lehetőség szerint minden tartozékával, tokjával, törlőkendőjével, címkéjével, dokumentációjával és csomagolásával együtt kell visszaérkeznie. Az eredeti csomagolás hiánya önmagában nem zárja ki az elállási jog gyakorlását, de a hiányzó tartozékok, sérülések vagy a szükséges kipróbálást meghaladó használat értékcsökkenést eredményezhetnek.
10.19. A fogyasztó elállási joga nem érinti a kellékszavatossági, termékszavatossági vagy jótállási jogait.
10/A. Önkéntes 30 napos elégedettségi garancia
10/A.1. A Szolgáltató a jogszabályban biztosított 14 napos indokolás nélküli elállási jogon túl önkéntes, szerződéses többletjogként 30 napos elégedettségi visszaküldési lehetőséget biztosít a fogyasztók részére.
10/A.2. A 30 napos elégedettségi garancia nem minősül a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet szerinti kötelező jótállásnak, nem a termék hibátlanságára vagy tartósságára vállalt többletjótállás, és nem érinti a fogyasztó kellékszavatossági, termékszavatossági, kötelező jótállási vagy jogszabályon alapuló elállási jogait.
10/A.3. A 30 napos határidő a termék fogyasztó vagy az általa megjelölt, fuvarozótól eltérő harmadik személy általi átvételének napjától kezdődik. Több külön kézbesített termék esetén a határidő az utolsóként átvett termék átvételétől számítandó.
10/A.4. A 30 napos elégedettségi garancia két részből áll:
a) az első 14 napban a fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerinti indokolás nélküli elállási jog illeti meg;
b) a 15–30. nap között a Szolgáltató önkéntes, szerződéses többletvállalásként biztosít visszaküldési lehetőséget a jelen ÁSZF-ben és a Visszaküldési és visszatérítési szabályzatban meghatározott feltételek szerint.
10/A.5. A 15–30. nap közötti önkéntes elégedettségi garancia kizárólag akkor vehető igénybe, ha a termék sérülésmentes, karcmentes, tiszta, higiénikusan kezelhető, nem hiányos, nem került átalakításra, és a fogyasztó a terméket legfeljebb a rendeltetésszerű kipróbáláshoz szükséges mértékben használta.
10/A.6. A 15–30. nap közötti önkéntes elégedettségi garancia alapján a Szolgáltató elsődlegesen a visszaküldött termék vételárát téríti vissza. Az eredeti kiszállítás díjának visszatérítésére a jogszabályi 14 napos elállási jog szabályai irányadók; a 15–30. nap közötti önkéntes többletjog alapján a Szolgáltató az eredeti szállítási díjat nem köteles visszatéríteni, kivéve, ha azt külön vállalja.
10/A.7. A termék visszaküldésének közvetlen költsége a fogyasztót terheli, kivéve, ha a visszaküldés oka a Szolgáltató hibás teljesítése, téves termékküldés, igazolt szállítási sérülés vagy jogszabály alapján fennálló jogos szavatossági vagy jótállási igény.
10/A.8. A 30 napos elégedettségi garancia részletes szabályait a rovia.hu weboldalon elérhető Visszaküldési és visszatérítési szabályzat tartalmazza.
11. Online elállási funkció 2026. június 19-től
11.1. A Szolgáltató 2026. június 19. napjától a távollévők között kötött szerződések esetében online elállási funkciót biztosít a fogyasztó számára.
11.2. Az online elállási funkció a webáruház felületén „elállás a szerződéstől” szöveggel, jól látható és könnyen hozzáférhető módon érhető el az elállási időszak alatt.
11.3. Az online elállási funkció használata során a fogyasztó közölheti:
a) azt a döntését, hogy eláll a szerződéstől;
b) a nevét;
c) az elállással érintett szerződés vagy megrendelés azonosításához szükséges adatokat;
d) azt az elektronikus elérhetőséget, amelyen az elállás megerősítését meg kívánja kapni.
11.4. A fogyasztó az online elállási nyilatkozatot az „elállás megerősítése” szöveggel ellátott megerősítő funkció használatával küldheti el a Szolgáltatónak.
11.5. A Szolgáltató az online elállás megérkezéséről indokolatlan késedelem nélkül, tartós adathordozón visszaigazolást küld a fogyasztó részére, amely tartalmazza az elállás tartalmát, valamint a megküldés napját és időpontját.
11.6. Az online elállási funkció használata nem zárja ki, hogy a fogyasztó az elállási jogát e-mailben, postai úton vagy más egyértelmű nyilatkozattal gyakorolja.
12. Elállási nyilatkozatminta
Címzett:
Szédelyi Ábris e.v.
9172 Győrzámoly, Erdősor út 67.
E-mail: info@rovia.hu
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék adásvételére irányuló szerződés tekintetében.
Megrendelésszám:
Termék megnevezése:
Rendelés időpontja:
Átvétel időpontja:
A fogyasztó neve:
A fogyasztó címe:
A fogyasztó e-mail-címe:
Visszatérítéshez szükséges adatok, ha a visszatérítés nem az eredeti fizetési módon történik:
Kelt:
A fogyasztó aláírása, papíron tett nyilatkozat esetén:
13. Kellékszavatosság
13.1. A Szolgáltató hibás teljesítése esetén a fogyasztó a Szolgáltatóval szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv és a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet szabályai szerint.
13.2. A Szolgáltató hibásan teljesít, ha a termék a teljesítés időpontjában nem felel meg a szerződésben vagy jogszabályban meghatározott követelményeknek.
13.3. A terméknek különösen meg kell felelnie a termékleírásnak, a szerződés szerinti mennyiségnek, minőségnek, típusnak, valamint rendelkeznie kell a termékoldalon kifejezetten feltüntetett tulajdonságokkal.
13.4. Nem minősül hibás teljesítésnek, ha a fogyasztó a szerződéskötéskor ismerte a hibát, vagy a hibát a szerződéskötéskor ismernie kellett, illetve ha a fogyasztó külön tájékoztatást kapott arról, hogy a termék valamely konkrét tulajdonsága eltér az általános szerződésszerűségi követelményektől, és ezt az eltérést a szerződéskötéskor külön, kifejezetten elfogadta.
13.5. Kellékszavatossági igény alapján a fogyasztó elsősorban kijavítást vagy kicserélést kérhet, kivéve, ha a választott kellékszavatossági jog teljesítése lehetetlen, vagy az a Szolgáltatónak más kellékszavatossági igény teljesítésével összehasonlítva aránytalan többletköltséget eredményezne.
13.6. A fogyasztó jogosult a vételár arányos leszállítását igényelni, vagy a szerződést megszüntetni, ha:
a) a Szolgáltató nem végezte el a kijavítást vagy kicserélést;
b) a Szolgáltató elvégezte a kijavítást vagy kicserélést, de nem megfelelően;
c) a Szolgáltató megtagadta a termék szerződésszerűvé tételét;
d) ismételt teljesítési hiba merült fel;
e) a hiba súlya azonnali árleszállítást vagy szerződésmegszüntetést indokol;
f) a körülményekből nyilvánvaló, hogy a Szolgáltató észszerű határidőn belül vagy a fogyasztónak okozott jelentős érdeksérelem nélkül nem fogja a terméket szerződésszerűvé tenni.
13.7. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak vagy szerződésmegszüntetésnek nincs helye.
13.8. A kijavítást vagy kicserélést a Szolgáltató észszerű határidőn belül, a termék tulajdonságaira és a fogyasztó által elvárható rendeltetésére figyelemmel, a fogyasztó érdekeit kímélve végzi el.
13.9. A fogyasztó köteles a hibát annak felfedezése után késedelem nélkül közölni. Fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés esetén a hiba felfedezésétől számított két hónapon belül közölt hibát késedelem nélkül közöltnek kell tekinteni.
13.10. A fogyasztó kellékszavatossági igénye új termék esetén a teljesítés időpontjától számított két év alatt évül el.
13.11. A teljesítéstől számított egy éven belül felismert hiba esetén vélelmezni kell, hogy a hiba már a teljesítés időpontjában fennállt, kivéve, ha e vélelem a termék természetével vagy a hiba jellegével összeegyeztethetetlen.
13.12. Egy év elteltével a fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy a felismert hiba már a teljesítés időpontjában fennállt.
13.13. A fogyasztó kellékszavatossági igényét az alábbi elérhetőségeken jelentheti be:
E-mail: info@rovia.hu
Postai cím: 9172 Győrzámoly, Erdősor út 67.
Telefon: +36 70 365 1026
13.14. A fogyasztó köteles a terméket a kijavítás, kicserélés vagy hibaellenőrzés érdekében a Szolgáltató rendelkezésére bocsátani.
13.15. Nem tartozik kellékszavatosság alá különösen a természetes elhasználódás, karcolás, törés, deformáció, rendeltetésellenes használat, helytelen tárolás, mechanikai sérülés, vegyszeres károsodás, hőhatás, a termék átalakítása, illetve a használati vagy kezelési útmutató figyelmen kívül hagyása miatt keletkezett hiba.
14. Termékszavatosság
14.1. Ingó dolog, így napszemüveg hibája esetén a fogyasztó választása szerint kellékszavatossági igényt vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet.
14.2. Termékszavatossági igényként a fogyasztó kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.
14.3. A termék akkor hibás, ha nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek, vagy nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.
14.4. Termékszavatossági igény közvetlenül a gyártóval vagy forgalmazóval szemben érvényesíthető.
14.5. A termékszavatosság szempontjából gyártónak minősül a termék előállítója és forgalmazója.
14.6. A fogyasztónak termékszavatossági igény érvényesítése esetén bizonyítania kell a termék hibáját.
14.7. A gyártó vagy forgalmazó akkor mentesül a termékszavatossági kötelezettség alól, ha bizonyítani tudja, hogy:
a) a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta vagy hozta forgalomba;
b) a hiba a tudomány és technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető; vagy
c) a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.
14.8. A fogyasztó termékszavatossági igényét a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesítheti. E határidő elmulasztása jogvesztéssel jár.
14.9. Ugyanazon hiba miatt a fogyasztó kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet.
14.10. Termékszavatossági igény eredményes érvényesítése esetén a kicserélt termékre vagy kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igény a gyártóval vagy forgalmazóval szemben érvényesíthető.
15. Kötelező jótállás
15.1. A napszemüveg a kötelező jótállás alá tartozó termékkörbe tartozhat, ha új termékként kerül értékesítésre, és eladási ára eléri a 10 000 forintot.
15.2. A kötelező jótállás időtartama:
a) 10 000 forintot elérő, de 250 000 forintot meg nem haladó eladási ár esetén két év;
b) 250 000 forint eladási ár felett három év.
15.3. A jótállási határidő a termék fogyasztó részére történő átadásának napján kezdődik.
15.4. A jótállás nem érinti a fogyasztó jogszabályból eredő kellékszavatossági és termékszavatossági jogait.
15.5. A jótállásból eredő jogok a jótállási jeggyel, vagy ha jogszabály alapján jótállási jegy kiállítása nem kötelező, illetve jótállási jegy nem került átadásra, az ellenérték megfizetését igazoló bizonylattal érvényesíthetők.
15.6. A Szolgáltató a jogszabályban meghatározott esetekben és formában elektronikus jótállási jegyet bocsáthat a fogyasztó rendelkezésére.
15.7. A fogyasztó a jótállási igényét az alábbi elérhetőségeken jelentheti be:
E-mail: info@rovia.hu
Postai cím: 9172 Győrzámoly, Erdősor út 67.
15.8. Jótállási igény esetén a fogyasztó a kellékszavatossági jogokkal azonos tartalmú igényeket érvényesíthet.
15.9. A jótállás alapján a Szolgáltató csak akkor mentesülhet, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett.
15.10. Ha a kötelező jótállás hatálya alá tartozó termék a vásárlástól, illetve átadástól számított három munkanapon belül meghibásodik, és a meghibásodás a rendeltetésszerű használatot akadályozza, a fogyasztó csereigényt érvényesíthet. Ha a csere nem lehetséges, a jogszabályban meghatározott esetben visszatérítésre kerülhet sor.
15.11. Ha a kötelező jótállás hatálya alá tartozó termék javítása során megállapítást nyer, hogy a termék nem javítható, a Szolgáltató a jogszabályban meghatározott határidőn belül cseréről, ennek hiányában a vételár visszatérítéséről gondoskodik.
15.12. Ha a termék a jótállási idő alatt ismételten meghibásodik, vagy a javítás jogszabályban meghatározott határidőn belül nem történik meg, a fogyasztó a jogszabályban meghatározott csere- vagy visszatérítési jogokat érvényesítheti.
15.13. A jótállás nem terjed ki olyan hibára, amelynek oka a fogyasztó részére történő átadást követően keletkezett, így különösen rendeltetésellenes használat, helytelen kezelés, helytelen tárolás, mechanikai sérülés, törés, karcolás, átalakítás, vegyszeres károsodás, túlzott hőhatás, gépjármű műszerfalán vagy magas hőmérsékletű helyen történő tárolás, illetve a használati vagy kezelési útmutató figyelmen kívül hagyása miatt.
16. Felelősség korlátozása
16.1. A jelen fejezet rendelkezései nem érintik a fogyasztó jogszabályból eredő elállási, kellékszavatossági, termékszavatossági, jótállási, termékbiztonsági és fogyasztóvédelmi jogait.
16.2. A Szolgáltató a jogszabály által megengedett legteljesebb körben kizárja felelősségét minden olyan kárért, veszteségért, igényért, költségért vagy következményért, amely:
a) a gyártó, importőr, forgalmazó, beszállító vagy külső teljesítési partner által megadott, a Szolgáltató által önálló műszaki vagy laboratóriumi vizsgálattal nem ellenőrzött termékleírás, specifikáció, kép, marketingállítás vagy műszaki adat pontatlanságából ered, feltéve, hogy az nem alapoz meg kötelező jogszabályi fogyasztói igényt;
b) a gyártó vagy beszállító által ígért, de a Szolgáltató által kifejezetten, egyértelműen és írásban nem vállalt extra tulajdonságból, kényelmi funkcióból, optikai teljesítményből, lencsetechnológiából vagy más többletállításból ered;
c) a termék rendeltetésellenes, szakszerűtlen vagy a termék jellegével össze nem egyeztethető használatából ered;
d) a fogyasztó által megadott hibás vagy hiányos adatokból ered;
e) a vásárló érdekkörében felmerülő kézbesítési akadályból ered;
f) harmadik fél, futárszolgálat, fizetési szolgáltató, tárhelyszolgáltató, Shopify-rendszer, beszállító, gyártó, importőr vagy logisztikai partner olyan magatartásából ered, amely a Szolgáltató ésszerű ellenőrzési körén kívül esik.
16.3. A Szolgáltató nem felel a közvetett károkért, következményi károkért, elmaradt haszonért, üzleti veszteségért, bevételkiesésért, adatvesztésért, jóhírnév sérelméért, alternatív termék beszerzésének többletköltségéért, utazási költségért, időveszteségért, kommunikációs költségért vagy más járulékos költségért, amennyiben e felelősség kizárását vagy korlátozását jogszabály lehetővé teszi.
16.4. A Szolgáltató szerződésszegéssel okozott kárért való felelőssége – a kötelező fogyasztóvédelmi jogok sérelme nélkül, és a jogszabály által megengedett körben – legfeljebb az érintett megrendeléssel kapcsolatban a fogyasztó által ténylegesen megfizetett összeg erejéig terjed.
16.5. A Szolgáltató nem zárja ki és nem korlátozza felelősségét:
a) szándékosan okozott károkért;
b) emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegésért;
c) termékbiztonsági vagy termékfelelősségi szabályok alapján fennálló, kötelezően nem korlátozható felelősségért;
d) minden olyan esetben, amikor a felelősség kizárását vagy korlátozását jogszabály tiltja.
16.6. Ha a jelen ÁSZF valamely felelősségkorlátozó rendelkezése hatóság vagy bíróság megítélése szerint részben vagy egészben érvénytelen, az nem érinti az ÁSZF többi rendelkezésének érvényességét. Ilyen esetben a rendelkezést a jogszabály által megengedett legnagyobb mértékben kell alkalmazni.
17. Vis maior
17.1. Vis maiornak minősül minden olyan rendkívüli, előre nem látható és a Szolgáltató ésszerű ellenőrzési körén kívül eső esemény, amely a szerződés teljesítését akadályozza vagy késlelteti.
17.2. Vis maiornak minősül különösen természeti katasztrófa, tűz, árvíz, járvány, háború, terrorcselekmény, hatósági intézkedés, vám- vagy határforgalmi akadály, sztrájk, futárszolgálati rendszerleállás, beszállítói vagy gyártói ellátási zavar, energiaellátási vagy internetes infrastruktúra-zavar, fizetési szolgáltatói hiba, Shopify rendszerhiba, tárhelyszolgáltatói hiba vagy más, a Szolgáltató ésszerű ellenőrzési körén kívül eső körülmény.
17.3. Vis maior esetén a Szolgáltató nem felel a késedelemért vagy a teljesítés elmaradásáért, amennyiben bizonyítja, hogy a szerződésszegést az ellenőrzési körén kívül eső, előre nem látható körülmény okozta, és nem volt elvárható, hogy e körülményt elkerülje vagy a kárt elhárítsa.
17.4. A vis maior nem érinti a fogyasztó elállási, szavatossági, jótállási vagy jogszabályból eredő egyéb kötelező jogait.
18. Panaszkezelés
18.1. A fogyasztó a Szolgáltató termékével, tevékenységével vagy mulasztásával kapcsolatos panaszát szóban vagy írásban közölheti.
18.2. A panasz benyújtásának elérhetőségei:
E-mail: info@rovia.hu
Postai cím: 9172 Győrzámoly, Erdősor út 67.
Telefon: +36 70 365 1026
18.3. A szóbeli panaszt a Szolgáltató azonnal megvizsgálja, és lehetőség szerint azonnal orvosolja.
18.4. Ha a fogyasztó a szóbeli panasz kezelésével nem ért egyet, vagy a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, a Szolgáltató a panaszról és az azzal kapcsolatos álláspontjáról jegyzőkönyvet vesz fel.
18.5. Telefonon vagy egyéb elektronikus hírközlési szolgáltatás útján közölt szóbeli panasz esetén a Szolgáltató a panaszt egyedi azonosítószámmal látja el.
18.6. A panaszról felvett jegyzőkönyv tartalmazza különösen:
a) a fogyasztó nevét, lakcímét vagy elektronikus levelezési címét;
b) a panasz előterjesztésének helyét, idejét és módját;
c) a fogyasztó panaszának részletes leírását;
d) a fogyasztó által bemutatott iratok, dokumentumok és bizonyítékok jegyzékét;
e) a Szolgáltató álláspontját, ha a panasz azonnali kivizsgálása lehetséges;
f) a jegyzőkönyvet felvevő személy és – telefonon vagy elektronikus hírközlési szolgáltatás útján közölt panasz kivételével – a fogyasztó aláírását;
g) a jegyzőkönyv felvételének helyét és idejét;
h) telefonon vagy elektronikus hírközlési szolgáltatás útján közölt panasz esetén a panasz egyedi azonosítószámát.
18.7. Ha a fogyasztó a jegyzőkönyv felvételéhez szükséges nevét, lakcímét vagy elektronikus levelezési címét, a panasz részletes leírását, illetve a szükséges iratokat, dokumentumokat és bizonyítékokat nem adja meg, vagy a jegyzőkönyv aláírását megtagadja, a Szolgáltató a jogszabályban meghatározott esetekben nem köteles a szóbeli panaszt az írásbeli panaszokra irányadó szabályok szerint kezelni.
18.8. Az írásbeli panaszt a Szolgáltató a beérkezését követően 30 napon belül írásban érdemben megválaszolja, és intézkedik a válasz közlése iránt.
18.9. Ha a Szolgáltató az írásbeli panasz bejelentésére elektronikus felületet vagy űrlapot biztosít, a fogyasztó által megadott elektronikus levelezési címen az írásbeli panasz beérkezését haladéktalanul visszaigazolja.
18.10. A panaszt elutasító álláspontját a Szolgáltató indokolja.
18.11. A Szolgáltató a szóbeli panaszról felvett jegyzőkönyvet vagy az írásbeli panaszt, valamint az érdemi válasz másolatát három évig megőrzi, és azt az ellenőrző hatóság felhívására bemutatja.
18.12. A panasz elutasítása esetén a Szolgáltató írásban tájékoztatja a fogyasztót arról, hogy panaszával – annak jellege szerint – mely hatóság vagy békéltető testület eljárását kezdeményezheti.
19. Fogyasztóvédelmi hatóság
19.1. A fogyasztó jogosult fogyasztóvédelmi panasszal a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulni.
19.2. A fogyasztóvédelmi hatósági feladatokat a kormányhivatalok, illetve a hatályos hatásköri szabályok szerint illetékes fogyasztóvédelmi szervek látják el.
19.3. A fogyasztó a fogyasztóvédelmi hatóság aktuális elérhetőségeiről a Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság hivatalos tájékoztatási felületein, valamint a kormányhivatalok hivatalos elérhetőségein tájékozódhat.
20. Békéltető testület
20.1. A fogyasztó jogosult a fogyasztói jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezése érdekében békéltető testülethez fordulni.
20.2. A békéltető testület célja, hogy a fogyasztó és a vállalkozás közötti jogvitát egyezség létrehozásával rendezze, ennek eredménytelensége esetén pedig döntést hozzon vagy ajánlást tegyen a fogyasztói jogok gyors, hatékony és egyszerű érvényesítése érdekében. A vállalkozást a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli.
20.3. A fogyasztó főszabály szerint a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat. A fogyasztó kérelme alapján az eljárásra a fogyasztó kérelmében megjelölt békéltető testület is illetékes lehet.
20.4. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület:
Győr-Moson-Sopron Vármegyei Kereskedelmi és Iparkamara által működtetett Győr-Moson-Sopron Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 9021 Győr, Szent István út 10/A
Telefon: +36 96 520 217
E-mail: bekelteto.testulet@gymsmkik.hu
20.5. A Szolgáltató a békéltető testületi eljárásban együttműködik, válasziratot nyújt be, és a jogszabályban meghatározott módon részt vesz az eljárásban.
21. EU online vitarendezési platform
21.1. Az Európai Bizottság korábbi online vitarendezési platformja 2025. július 20. napjával megszűnt, ezért 2026-ban nem áll rendelkezésre aktív online vitarendezési fórumként.
21.2. A fogyasztó határon átnyúló fogyasztói jogvita esetén az Európai Bizottság és az Európai Unió aktuális fogyasztói jogorvoslati tájékoztató felületein, valamint az illetékes nemzeti fogyasztóvédelmi és békéltető szerveknél tájékozódhat.
21.3. Magyarországi fogyasztók számára a jelen ÁSZF szerinti panaszkezelési, fogyasztóvédelmi hatósági és békéltető testületi jogorvoslati lehetőségek állnak rendelkezésre.
22. Szerzői jogok és szellemi tulajdon
22.1. A rovia.hu weboldal egésze, annak grafikai elemei, szövegei, képei, elrendezése, arculata, adatbázisa, termékleírásai, logói és egyéb tartalmi elemei szerzői jogi vagy más szellemi tulajdonjogi védelem alatt állhatnak.
22.2. A weboldal tartalmának bármely részét a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül tilos másolni, többszörözni, átdolgozni, terjeszteni, nyilvánossághoz közvetíteni, kereskedelmi célra felhasználni vagy más weboldalon megjeleníteni.
22.3. A termékképek, gyártói fotók, beszállítói anyagok, márkanevek, logók és egyéb megjelölések a gyártó, beszállító vagy harmadik jogosult tulajdonát képezhetik.
22.4. A weboldal használata nem eredményezi semmilyen szellemi tulajdonjog átruházását vagy felhasználási engedély adását a fogyasztó részére, kivéve a weboldal rendeltetésszerű, személyes célú megtekintéséhez szükséges korlátozott használatot.
23. Adatkezelés
23.1. A Szolgáltató a vásárlók személyes adatait a mindenkor hatályos adatvédelmi jogszabályok, különösen az Európai Parlament és a Tanács 2016/679/EU rendelete, vagyis a GDPR, valamint a vonatkozó magyar adatvédelmi jogszabályok szerint kezeli.
23.2. A megrendelés teljesítéséhez szükséges személyes adatok kezelése a szerződés teljesítése, jogi kötelezettség teljesítése, illetve a Szolgáltató jogos érdeke alapján történhet.
23.3. A részletes adatkezelési szabályokat a rovia.hu weboldalon elérhető adatkezelési tájékoztató tartalmazza.
23.4. A jelen ÁSZF nem helyettesíti az önálló adatkezelési tájékoztatót, sütitájékoztatót és az elektronikus marketing-hozzájárulásokra vonatkozó tájékoztatást.
24. Az ÁSZF módosítása
24.1. A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani.
24.2. Az ÁSZF módosítása a weboldalon történő közzététellel lép hatályba, és a hatálybalépést követően leadott megrendelésekre alkalmazandó.
24.3. A már létrejött szerződésekre a megrendelés időpontjában hatályos ÁSZF rendelkezései irányadók, kivéve, ha az új ÁSZF a fogyasztóra nézve kedvezőbb rendelkezést tartalmaz, és annak alkalmazását jogszabály nem zárja ki.
25. Vegyes és záró rendelkezések
25.1. A jelen ÁSZF alapján létrejövő szerződésekre a magyar jog irányadó.
25.2. A jelen ÁSZF egyes rendelkezéseinek érvénytelensége vagy hatálytalansága nem érinti az ÁSZF többi rendelkezésének érvényességét.
25.3. Az érvénytelen vagy hatálytalan rendelkezés helyébe a vonatkozó kötelező jogszabályi rendelkezés lép.
25.4. A Szolgáltató a jogszabály által megengedett legteljesebb körben fenntartja minden jogát, különösen hibás rendelés, visszaélésszerű vásárlás, készlethiány, beszállítói akadály, rendszerhiba, fizetési hiba, termékbiztonsági kockázat vagy jogellenes felhasználói magatartás esetén.
25.5. A fogyasztót megillető kötelező jogokat jelen ÁSZF semmilyen rendelkezése nem korlátozza. Amennyiben jelen ÁSZF valamely rendelkezése a fogyasztóra nézve a hatályos kötelező jogszabályi rendelkezéseknél kedvezőtlenebb lenne, úgy az adott rendelkezés helyett a kötelező jogszabályi rendelkezés alkalmazandó.